Возврат и гарантии

Компания гарантирует выполнение экспертного заключения в соответствии с требованиями законодательства.

Если экспертизу невозможно провести по объективным причинам (например, недостаточно материалов), то компания сообщит об этом на первой же консультации заказчику.

Эксперт не всегда может сделать категорический вывод, в этом случае он делает вероятностный. Если на какой-то вопрос эксперт не может дать ответ – в заключении он дает обоснование этому.

Важная информация:

— экспертиза – это независимое исследование. Эксперт не может гарантировать никакого конкретного, предпочтительного для заказчика ответа на поставленные вопросы.

— эксперт не выносит решения о виновности или невиновности конкретных лиц. Это может сделать только суд, следователь, прокурор. Эксперт в рамках исследования отвечает на вопросы, которые требуют его профессиональных знаний.